lunes, 2 de junio de 2008

EVALUACION DE DESEMPEÑO


La evaluacion de desempeño hace parte de los sistemas que se manejan en la Direccion del Talento Humano pero ¿por que una empresa debe realizarla? sin duda alguna este tipo de procesos son importantes por eso comenzare por indagar sobre su significado y de igual forma sobre las herramientas que son utilizadas para su desarrollo, lo cual me permitira darle solucion a la pregunta aqui planteada.

La evaluación de desempeño consiste en una comparación de lo realizado durante un período determinado por un empleado contra lo que la organización en la que trabaja considera el desempeño ideal para ese cargo, este proceso va de la mano con otros sistemas como el de análisis y descripción del puesto de trabajo ya que en éste previamente se han estipulado las funciones, tareas y responsabilidades que el empleado debe desempeñar dicha información es tomada par confrontar dichas actividades con las que el titular realiza en la actualidad.

Este procedimiento debe realizarse con mucha responsabilidad y compromiso ya que el resultado es muy importante tanto para la organización como para el empleado, para ello se han creado varios métodos que contribuye a su buen desarrollo mencionare los que a mi juicio son los mas importantes además de ser los mas comunes: la Ordenación por rango simple Consiste en ir asignando mediante una lista ordenada una calificación a cada uno de los empleados evaluados y luego efectuar una comparación global Tipo de puesto; Rango por factores consiste en ordenar a cada evaluado en función a distintos factores; Comparación por parejas se realiza la comparación de cada uno de los integrantes de un grupo, con todos los restantes; Distribución forzada Se pide a cada evaluador que ubique a sus empleados en diferentes calificaciones. Es importante antes de elegir cualquiera de estos métodos tener en cuenta factores como el tipo de puesto, los aspectos o características que se desean medir, la cultura empresarial existente, los objetivos que se persiguen, los diversos elementos que siempre habrá que tomar en consideración, para evitar afectar el proceso.

En todo sistema siempre se manejara un orden sobre los pasos que se realizaran y la evaluación de desempeño no es la excepción por ello esta organizada en varias etapas comenzando primero por Definir los objetivos, luego escoger la persona que será evaluada, elegir al evaluador y la persona que revisara los resultados, la Periodicidad, la selección del método, la Capacitación del evaluador, la Puesta a punto del sistema, la Aplicación, el Análisis, la Utilización de los resultados y por ultimo la Comunicación de los resultados. Todos estos pasos garantizan una buena evaluación de desempeño.

La disposición del empleado y de la empresa en general son cruciales pues dependiendo del clima organizacional que se tenga y del empoderamiento de las partes con la causa será su evolución, si el empleado no siente ese vinculo con la compañía o no tiene confianza con el evaluador no permitirá el avance de la actividad o si la organización no ve la necesidad de comunicarse con sus empleados por medio de este sistema estará aislada de la realidad y con certeza tendrá serios problemas en el futuro, se pueden mencionar varias causas que sin dudas tendrán estas actitudes entre ellas no poder orientar ni supervisar el personal aumentando así los errores, se reduce la motivación de los empleados al darse cuenta que no son parte importante en la compañía y el mas importante los objetivos planteados por la empresa se verán estancados y dilapidados.

En conclusión una empresa debe realizar una evaluación de desempeño para Garantizar el adecuado y puntual cumplimiento de los objetivos, para generar una comunicación constante entre Jefes y colaboradores y así mejorar el desempeño del trabajo de ambos, para guiar y orientar los esfuerzos de trabajo, corrigiendo oportunamente los errores, para ver el rendimiento y evolución del empleado y realizar las acciones necesarios y por su puesto para mejorar los resultados que se han obtenido. Una buena evaluación de desempeño ayuda a la empresa a evolucionar a crecer día a día y ser competitiva en el mercado.

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